آیا به آخرین گوشی هوشمند، تبلت یا ساعت هوشمندی که دیگر استفاده نمیکنید، فکر کردهاید؟
احتمالاً آن دستگاه نه در سطل زباله است و نه در دست یک مالک جدید؛ بلکه در یک کشو جا خوش کرده است.
بر اساس نظرسنجی ما از ۴۰۰۰ مصرفکننده آمریکایی، متوجه شدیم که شایعترین کاری که مردم با دستگاههای قدیمی خود انجام میدهند، هیچ کاری است: ۳۹٪ فقط آنها را ذخیره میکنند.
فقط حدود ۱۰٪ از دستگاهها به بازیافت یا فروش مجدد اختصاص داده میشوند که هر دو گزینه برای محیط زیست بهتر هستند. همچنین، ۹٪ از دستگاهها به سطل زباله انداخته میشوند.
تیم چندرشتهای ما که با حمایت بنیاد ملی علوم فعالیت میکند، تخصص خود را در زمینه استنباط علی، پایداری و امنیت سایبری ترکیب کرد تا به این پرسش پیچیده بپردازد که مردم با وسایل الکترونیکی مصرفی خود چه میکنند زمانی که دیگر از آنها استفاده نمیکنند.
چرا کشو برنده است؟
دو نیروی اصلی باعث میشود که دستگاهها در کشو باقی بمانند. اولی نگرانی درباره دادهها است. افرادی که نگران بودند که بازیافت یا فروش مجدد یک دستگاه ممکن است دادههای آنها را به خطر بیندازد، به ترتیب ۱۴٪ و ۹٪ بیشتر احتمال داشت که آن را ذخیره کنند.
دومین نیروی مؤثر، عدم دانستن چگونگی بازیافت است. افرادی که نمیدانستند کجا میتوانند دستگاهها را بازیافت کنند، ۱۰٪ بیشتر احتمال داشت که یک دستگاه را نگه دارند و بسیاری از آنها همچنین وسایل قدیمی را به عنوان یک پشتیبان داده در نظر میگرفتند.
بازیافت و فروش مجدد الکترونیک به مراتب آسانتر از آن چیزی است که بسیاری از مردم فکر میکنند.
در ایالات متحده، زنجیره ملی Best Buy دستگاهها را برای بازیافت میپذیرد؛ فروش مجدد آنلاین با فروشندگانی مانند Back Market و Gazelle راحت است.
فقط مطمئن شوید که قبل از جدا شدن از یک گوشی یا کامپیوتر، دادهها را پاک کنید. همچنین، دستگاه را از حساب خود حذف کنید، برای مثال با Apple یا Android. مگر اینکه این کار را انجام دهید، دستگاه به شما قفل میشود و هیچ کس دیگری نمیتواند از آن استفاده کند.
ما همچنین مقایسهای بین آنچه مردم قصد داشتند انجام دهند و آنچه در واقع انجام دادند، انجام دادیم.
این منجر به یک جزئیات جالب شد: نگرانیهای امنیت دادهها باعث شد که افراد دستگاهها را بیشتر از آنچه که قصد داشتند، ذخیره کنند.
به عبارت دیگر، ترس از نشت دادههای شخصی تنها زمانی به وجود میآید که فرد با تصمیم واقعی مواجه میشود که آیا دستگاه خود را به یک بازیافتکننده یا خریدار دستدوم بدهد یا خیر.
چرا مردم بازیافت نمیکنند؟
تحقیقات به مدت طولانی درباره دلایل بازیافت یا عدم بازیافت الکترونیک مطالعه شده است: راحتی، آگاهی و مشوقها به عنوان عواملی که بر تصمیم تأثیر میگذارند، شناخته شدهاند. اما کارهای قبلی بازیافت را به عنوان تنها گزینه بررسی کردهاند.
به جای اینکه این موضوع را به عنوان یک رأیگیری بله یا خیر درباره بازیافت در نظر بگیریم، ما آن را به عنوان مقایسهای بین گزینههای مختلف: ذخیرهسازی، فروش مجدد، اهدا، تعویض، بازیافت و انداختن دستگاه به سطل زباله بررسی میکنیم. با این روش، مبادلات قابل مشاهده میشوند.
دانستن اینکه کجا میتوان بازیافت کرد، به عنوان مثال، احتمال بازیافت را ۴۷٪ بیشتر میکند، اما همچنین افراد را از فروش مجدد دور میکند، که اغلب گزینهای سازگارتر با محیط زیست است. شما میتوانید نتایج نظرسنجی را در داشبوردهای تعاملی ما بررسی کنید.
کمک به مردم برای رها کردن
ذخیرهسازی بدترین حالت هر دو جهان است: دستگاهی که سالها بدون استفاده باقی میماند، ارزش فروش مجدد خود را از دست میدهد و پاک کردن دادههای آن با گذشت زمان سختتر میشود.
خبر خوب این است که موانع اصلی – نگرانیهای داده و عدم دانستن کجا باید رفت – میتوانند با اطلاعات بهتر برطرف شوند.
ما در حال آزمایش مداخلات اطلاعاتی هستیم که مردم را در مورد گزینههایشان راهنمایی میکنند، از جمله چگونگی پاک کردن ایمن دادههایشان.
ما در حال آزمایش نکات با آزمایشهای کنترلشده تصادفی هستیم تا ببینیم چه چیزی باعث میشود مردم وسایل الکترونیکی قدیمی خود را دوباره زنده کنند.
شاید زمان خوبی باشد که به یاد بیاورید چه دستگاههای قدیمی را نگه داشتهاید و دلایل خود را برای رها نکردن آنها مرور کنید.
